1er caso

La Empresa

El Tehuelche S.A.CI.CI es la empresa propietaria de la cadena de Home Centers Hipertehuelche.
Es la segunda cadena de Home Centers en importancia en el País, siendo hegemónica en toda la región sur.
Actualmente tiene 10 establecimientos operando en ocho de las principales ciudades del sur argentino con superficies totales de entre 3000 y 9500 m2 .
Dentro del plan de expansión e implantación de la cadena, se prevé la apertura de tres grandes superficies más en los próximos 12 meses.

Situación inicial

Sistema Legacy de desarrollo “In-House” programado en Foxpro para Unix
Límites técnicos obligan a procesos manuales
Desdoblamiento de la Administración Central en dos sedes físicas (Buenos Aires y Río Gallegos)?
Equipo de programación “In-house” bien entrenado pero con tendencia a la falta de documentación
Empresa en fuerte crecimiento con impacto constante en sus circuitos administrativos y operativos
Antecedentes de fracasos en intentos anteriores de migración a sistemas ERP debido a la poca flexibilidad de los productos ante los cambios en la empresa

Decisión empresaria

Implantar openXpertya con los servicios de DISYTEL.

Se seleccionó openXpertya por su fuerte orientación comercial y su adecuación a las características del mercado Latinoamericano.
Se seleccionó a DISYTEL porque es la empresa responsable de la localización del código para la República Argentina

El proyecto

Implementar openXpertya en tres etapas:

1era etapa: Discontinuar el sistema Legacy en la Administración Central y traspasar a openXpertya todas las áreas administrativas (compras, cuentas a pagar, tesorería, tarjetas de crédito, contabilidad, productos y precios, entre otras.)? Se finalizó el 18 Diciembre del 2006 poniendo en marcha OpenXpertya luego de 8 meses de trabajo de parametrización y ajuste de codificación.
2da etapa: Implementar el desdoblamiento de la administración en dos sedes físicas. La segunda etapa se cumplimentó un mes después luego de la mudanza de las Gerencias de Compras y Operaciones a las nuevas oficinas de la ciudad de Buenos Aires
3ra etapa: Reemplazo del sistema de ventas de las sucursales. Se prevé la ejecución de la tercera etapa, en un plazo de 6 meses, a partir de Marzo de 2.008

Resultados obtenidos

Actualmente toda la información de la empresa se encuentra centralizada en un solo repositorio, incluso la generada por los puntos de venta Legacy, sin las limitantes del viejo sistema.
La dinámica de cambios de la organización puede atenderse en un gran porcentaje sin necesidad de “tocar” el código, gracias a las herramientas de personalización incluidas.
Los procesos de control y auditoría cuentan ahora con nuevos “Entry Points” manejando grandes volúmenes de información.
La empresa ha enriquecido muchos de sus circuitos gracias a las reglas de negocio predefinidas en el producto.
Actualmente se encuentran en estudio nuevos procesos de negocios gracias a facilidades ya presentes en la herramienta ( B2B y B2C )?
Los usuarios comienzan a generar sus propios entornos de información gracias a las capacidades de filtrado y personalización individual, liberando a la Gerencia de Sistemas para otras tareas

ERP