domingo, 14 de junio de 2009

Tabla comparativa ERP


http://www.angelfire.com/home/baan/compare.htm

Casos de Exito: openXpertya

2do Caso


LUMOAN, lider del sector del metal, automatiza su producción con openXpertya.

LUMOAN integra openXpertya como su solución de gestión para control de sus diversos procesos de producción, reabastecimiento y gestión comercial. Con este nuevo paso openXpertya se incrementa su presencia como Solución Empresarial Global, la mejor solución ERP + CRM de software libre ahora integrando MRP-II con control de planificación de la producción y reabastecimiento automático basado en las necesidades de la producción, los pedidos y del entorno.

LUMOAN , es una empresa de gran tamaño del sector del metal, del grupo matriz de Talleres Gofer , especializada en la matricería y estampación. Con una presencia muy anterior en el sector del metal por parte de la empresa matriz, dispone de un equipo profesional con más de 18 años de experiencia. Entre sus principales clientes se encuentra SUZUKI MOTOR ESPAÑA , para quien fabrica la mayor parte de las piezas de metal y prototipos necesarios para el ensamblaje de ciclomotores, motocicletas y sus recambios y accesorios; de amplia comercialización en todo el sur de Europa.


LUMOAN se encuentra directamente implicada en la política de Suzuki Motor España, S.A., tradicionalmente ligada a la realidad social y económica de la región en la que opera. Por ello, considera su obligación garantizar la utilización adecuada de los recursos naturales sin comprometer la conservación del entorno medioambiental. Así, a través de un desarrollo sostenible, y mediante el esfuerzo continuo de toda la organización se pretende:

  • La reducción del consumo de materias primas y auxiliares.
  • La reducción del empleo de materiales problemáticos para la salud o el medio ambiente.
  • La reducción y prevención de la generación de residuos, emisiones y vertidos generados por nuestra actividad.
  • La mejora de la eficiencia en cuanto al consumo energético de nuestras actividades y productos.
  • El cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable.


Por todo ello, LUMOAN se plantea, a comienzos del 2.007 la búsqueda de un ERP adecuado a sus necesidades, dado que el software de gestión privativo, que estaba siendo utilizado, no permitía el desarrollo de sus crecientes necesidades de modernización y adaptación más allá de las clásicas de facturación, contabilidad y control básico de la producción.



Para utilizar esta maquinaria pesada, junto con la maquinaria menor y utillería de los talleres, LUMOAN dispone de personal de unos 100 operarios en tres turnos. El control y seguimiento de todos estos activos humanos y mecánicos, junto con una adecuada gestión, en cantidades y tiempos, de los suministros, son los requisitos básicos que se buscaban implantar.

En este caso LUMOAN necesitaba una solución global que permitiera la optimización de los procesos productivos, logísticos y administrativos, con trazabilidad y seguimiento de la producción con control de la calidad; con el objetivo de ayudar a sus clientes a maximizar su productividad y reducir costes, adaptándose así, en la medida de lo posible a los máximos requerimientos que le pueda plantear cualquier posible cliente. En esta ocasión, el proyecto fue llevado a cabo por un grupo de varias empresas del grupo inforHouse , lideradas por los consultores de Conserti ; con un equipo multidisciplinar compuesto de ingenieros industriales e informáticos, consultores de negocio, economistas y auditores para implantar los requerimientos del nuevo plan general contable y las necesidades de un ERP con amplias funcionalidades en MRPII. Todo el equipo contaba con una amplia experiencia en procesos productivos y capacidad para desarrollar nuevas funcionalidades e implementar estas soluciones con alta complejidad tecnológica en openXpertya.
Aparte de las tradicionales funcionalidades de ERP y CRM, las necesidades específicas de LUMOAN cubiertas con la implantación de openXpertya, son:

  • La prevención y solución de errores en el aprovisionamiento de materias primas, el control de la producción y la gestión de stocks.
  • Poder planificar la producción caracterizándose por la anticipación, tratando de establecer qué se quiere hacer en el futuro y con qué materiales se cuenta, o en su caso, cuales se necesitaran para poder realizar todas las tareas de producción. En este apartado la nueva funcionalidad de MPRII permite la generación de escenarios posibles de simulación para determinar el caso óptimo y poderlo aplicar para mejorar el aprovechamiento de los recursos en el tiempo. Además las simulaciones nos permiten tener el control para detectar y corregir las incidencias generadas e una manera ágil y rápida.
  • Poder determinar de forma sistemática el tiempo de respuesta (aprovisionamiento y fabricación) de la empresa para cada producto, así como su posible variación en función de determinados acontecimientos externos o de utilización de recursos humanos o de maquinaria
  • Creación de planes de producción y aprovisionamiento.
  • Facilidad de adaptación a los cambios de los pedidos, minimizando los problemas producidos por estos en el resto de la producción.
  • La gestión optimizada de rutas, máquinas y centros de trabajo, con calendarios propios por trabajador, turno, por grupo e trabajo o equipo y por combinación de todos estos.
  • El cálculo automático de las necesidades de producto material que conlleva una ejecución automática de pedidos.
  • Necesidad de soportar explícitamente un flujo de producción mixto con posibilidad de utilización de JIT/KANBAN, CONWIP, o posibilidad de combinaciones o diversas opciones "PUSH" o "PULL"
  • Adecuación de todo el ERP con MRPII al sistema de gestión de calidad de la empresa y al de sus clientes.


La implantación de openXpertya en Lumoan ha supuesto las siguientes mejoras inmediatas a corto plazo:

  • Incremento de la productividad.
  • Mejoras en el nivel del servicio al cliente.
  • Reducción de los costes de fabricación.
  • Disminución de los costes de Stocks
  • Reducción de horas extras y contrataciones temporales, Incremento de la estabilidad en el trabajo.
  • Reducción de los plazos de contratación.
  • En definitiva una mejor adaptación a la demanda del mercado.

A medio y largo plazo, la implantación de openXpertya implicará de forma directa los siguientes beneficios a nivel empresarial :

  • Menores costos, con lo cual obtenemos un aumento en los beneficios y un mayor crecimiento de la empresa.
  • Incremento de la rapidez de entrega, con una mayor satisfacción y seguridad por parte del cliente que redunda finalmente en un incremento de los pedidos futuros y nuevamente en un mayor crecimiento de la empresa.

A nivel interno, a medio plazo, la gestión administrativa se vuelve más fácil debido a:

  • Una mayor coordinación en la programación de producción e inventarios.
  • Rapidez inmediata en la detección de dificultades en el cumplimiento de la programación. Control de la desviación.
  • Posibilidad de conocer rápidamente las consecuencias financieras de nuestra planificación. Mayor posibilidad de planificar y decidir sobre las posibilidades de expansión del futuro.

Casos de Exito: openXpertya

1er caso

La Empresa

  • El Tehuelche S.A.CI.CI es la empresa propietaria de la cadena de Home Centers Hipertehuelche.
  • Es la segunda cadena de Home Centers en importancia en el País, siendo hegemónica en toda la región sur.
  • Actualmente tiene 10 establecimientos operando en ocho de las principales ciudades del sur argentino con superficies totales de entre 3000 y 9500 m2 .
  • Dentro del plan de expansión e implantación de la cadena, se prevé la apertura de tres grandes superficies más en los próximos 12 meses.

Situación inicial

  • Sistema Legacy de desarrollo “In-House” programado en Foxpro para Unix
  • Límites técnicos obligan a procesos manuales
  • Desdoblamiento de la Administración Central en dos sedes físicas (Buenos Aires y Río Gallegos)?
  • Equipo de programación “In-house” bien entrenado pero con tendencia a la falta de documentación
  • Empresa en fuerte crecimiento con impacto constante en sus circuitos administrativos y operativos
  • Antecedentes de fracasos en intentos anteriores de migración a sistemas ERP debido a la poca flexibilidad de los productos ante los cambios en la empresa

Decisión empresaria

Implantar openXpertya con los servicios de DISYTEL.

  • Se seleccionó openXpertya por su fuerte orientación comercial y su adecuación a las características del mercado Latinoamericano.
  • Se seleccionó a DISYTEL porque es la empresa responsable de la localización del código para la República Argentina

El proyecto

Implementar openXpertya en tres etapas:

  • 1era etapa: Discontinuar el sistema Legacy en la Administración Central y traspasar a openXpertya todas las áreas administrativas (compras, cuentas a pagar, tesorería, tarjetas de crédito, contabilidad, productos y precios, entre otras.)? Se finalizó el 18 Diciembre del 2006 poniendo en marcha OpenXpertya luego de 8 meses de trabajo de parametrización y ajuste de codificación.
  • 2da etapa: Implementar el desdoblamiento de la administración en dos sedes físicas. La segunda etapa se cumplimentó un mes después luego de la mudanza de las Gerencias de Compras y Operaciones a las nuevas oficinas de la ciudad de Buenos Aires
  • 3ra etapa: Reemplazo del sistema de ventas de las sucursales. Se prevé la ejecución de la tercera etapa, en un plazo de 6 meses, a partir de Marzo de 2.008

Resultados obtenidos

  • Actualmente toda la información de la empresa se encuentra centralizada en un solo repositorio, incluso la generada por los puntos de venta Legacy, sin las limitantes del viejo sistema.
  • La dinámica de cambios de la organización puede atenderse en un gran porcentaje sin necesidad de “tocar” el código, gracias a las herramientas de personalización incluidas.
  • Los procesos de control y auditoría cuentan ahora con nuevos “Entry Points” manejando grandes volúmenes de información.
  • La empresa ha enriquecido muchos de sus circuitos gracias a las reglas de negocio predefinidas en el producto.
  • Actualmente se encuentran en estudio nuevos procesos de negocios gracias a facilidades ya presentes en la herramienta ( B2B y B2C )?
  • Los usuarios comienzan a generar sus propios entornos de información gracias a las capacidades de filtrado y personalización individual, liberando a la Gerencia de Sistemas para otras tareas

openXpertya

openXpertya

openXpertya es un software ERP, de código abierto (Open Source), desarrollado usando tecnología multiplataforma (Java), sobre base de datos PostgreSQL (también código abierto), adaptado a la legislación de los principales Países de la Región y soportado por una gran red de Partners en Hispanoamérica.

openXpertya ofrece:

  • Código abierto
  • Multiplataforma
  • Diseño Modular
  • Localización Latinoamericana
  • Soporte real
  • Amplia pre-configuración

Funcionalidad

Solución de Gestión Empresarial - ERP

  • Multiempresa
  • Multicontabilidad
  • Multimoneda
  • Multicentro
  • Interface de doble acceso: via web y cliente java, remoto o local
  • Soporte de tres niveles de comercio electrónico (estándar EDI, B2B y B2C)
  • Sin duplicacion de datos (toda la información reside en la base de datos central y no es necesario reintroducirla en distintas aplicaciones)
  • Alta automatizacion de procesos de negocio (más de 1.000 transacciones estándar)
  • Seguimiento completo de procesos de negocio (posibilidad de definir nuevas transacciones)
  • Flujos de tareas configurables (a partir de cada proceso de negocio de cada empresa )
  • Facil migración desde versiones anteriores

La funcionalidad actual estándar de openXpertya cubre todas las necesidades básicas de una empresa desde tamaño medio a grande:

  • Configuración disponible
  • Entidades comerciales
  • Articulos, stock y logística
  • Compras (seguimiento y automatización)
  • Ventas (seguimiento y automatización)
  • Cobros y pagos
  • Contabilidad
  • Proyectos (con costos y balances por proyecto)
  • CRM (seguimiento de clientes)
  • Comercio electrónico y portal de empleados
  • Producción por fases con trazabilidad (beta)

Configuración

  • Flujos de trabajo definibles.
  • Menúes personalizables en distintos niveles.
  • Procesadores de tareas automatizadas.
  • Organizaciones, grupos y compañias.
  • Importación de datos de todo tipo.
  • Control de accesos, roles y permisos.
  • Menúes adaptados a roles de usuario.
  • Alertas personalizadas y programables.

Entidades comerciales

  • Gestión unificada de proveedores, clientes, empleados, etc.
  • Asignación individual de condiciones y acuerdos comerciales en función del tipo de entidad.
  • Múltiples esquemas de condiciones de compras y ventas en función de proveedor, cliente, producto, familia, etc.
  • Información accesible en todo momento.
  • Varios niveles de jerarquía posibles.
  • Toda la informacion es obtenible en tiempo real
  • Múltiples tarifas de compras y ventas en función de eventos internos o externos.
  • Fácil generación de tarifas o listas de precios y descuentos automatizados o no. Varios niveles y esquemas de descuentos.
  • Información de gestión de riesgo comercial y seguimiento de crédito.

Compras

  • Aviso de pedido coordinado por el CRM.
  • Pedido, remito, envío, factura y muchos más documentos configurables directamente.
  • Toda la información y generación de informes en tiempo real.
  • Seguimiento de marketplaces.
  • Automatización de pedidos en función de stock, ventas, eventos externos, etc.

Ventas

  • Requerimientos de material.
  • Informes multinivel personalizables.
  • Pedido, remito, envío, paquete, factura y muchos más documentos configurables directamente y generados de forma manual o automática.
  • Toda la información y generación de informes personalizables en tiempo real.
  • Venta directa automática desde proveedor sin pasar por almacén.
  • Automatización de pedidos de ventas en función de stock, cliente, autorización, ventas, acumulados, etc.

Cobros y pagos

  • Informes de vencimientos y de pagos parciales, pendientes, en tiempo real.
  • Pagos y cobros automatizados.
  • Conciliacion bancaria semiautomática a partir de archivos emitidos por el banco.
  • Remesas bancarias integradas. Envío de pagos y cobros al banco.

Contabilidad

  • Asientos y contabilización automatica y manual.
  • Informes personalizables.
  • Control de acceso a nivel de asientos y de cuentas.
  • Presentación de documentación fiscal y contable.
  • Varios tipos de contabilidad simultánea.

Proyectos

  • Gestión de recursos y asignación de costos por proyectos o recursos.
  • División del proyecto en fases o periodos.
  • Control de pagos parciales y repartos según fases de proyecto.
  • Seguimiento de acciones y/o resultados. Contabilidad analítica.
  • Informes según actividad, cliente, etc.

CRM: Relaciones con clientes

  • MensajerÍa interna directa con seguimientos.
  • MensajerÍa externa con enlace a correo electrónico.
  • Mailing por áreas de interés.
  • Suscripción a áreas de interés o boletines de información periódica.
  • Acceso via web a noticias, comunicados, ofertas, etc.

Comercio electrónico y portal de empleados

  • Menú y aspecto modificable en función del tipo de usuario que abre sesión.
  • Integración con el portal general de la empresa.
  • Soporte B2B para distribución a través de comercio electrónico en tiempo real.
  • Soporte B2C y varias pasarelas de pago disponibles para venta al por menor.
  • Soporte B2E y portal de empleados con servicios sociales y privados.
  • Personalización y diversas posibilidades de imagen de las webs.
  • Toda la información en tiempo real
  • Generación de archivos estandar EDI.